2023年12月22日，有網民在今日頭條平臺發文反映，萊西市天泰公園壹號去年6月30日精裝交付，從去年開始供暖溫度就不達標，直到今年也沒有解決這個問題。

接到網友反映后，“青島網信幫辦小崔”迅速聯系萊西市妥善處置。經萊西市住建局落實，天泰公園壹號屬新建小區，入住率僅為20%，且大部分屬于孤島戶或邊戶。近期我市出現極寒天氣，邊戶、孤島戶感到體感不適。

供熱期間，華地熱力有限公司先后多次進小區調查，特別針對邊戶、孤島戶上門做好維修、清網、除污等服務工作，取得了良好效果。公司已安排專人每天定時巡站，密切關注換熱站溫度、壓力等供熱參數，目前居民家中溫度普遍在21至22攝氏度，均達到該小區用熱需求。

“青島網信幫辦小崔”專欄是青島市委網信辦和青島新聞網聯合開辦的一檔民生幫辦欄目，立足本地民生熱點，重在“幫”與“辦”，搭好政民互動橋梁，為網友解決環境衛生、交通出行、旅游消費、基礎設施維護等與生活息息相關的煩心事兒，掃描下方二維碼一鍵發帖。