這個冬天“爾濱”火了，冰雪大世界、中央大街、圣索菲亞大教堂，“大凍梨”“小土豆”．．．．．．南來北往的游客讓“爾濱”的冬天充滿了熱乎勁兒。2月23日一封來自“爾濱”來青旅客的感謝信讓正處在冰天雪地的島城也仿佛溫暖如春。

19日開始，島城經(jīng)歷了一場罕見的大雪冰凍天氣，路面結(jié)冰嚴重，災(zāi)害面前，責任永記心間，20日夜間起交運商務(wù)客運公司商務(wù)車隊響應(yīng)青島市交通運輸局、青島城運集團號召，連夜組建應(yīng)急保障車隊，全力運送夜間抵青旅客。

22日凌晨4點多，來自哈爾濱的馬國凡與朋友乘坐K4578次列車從哈爾濱抵達青島火車北站。連日的降雪、海邊呼嘯的狂風，讓兩個來自“爾濱”的漢子也凍的直哆嗦，青島市交通運輸局現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)他們后立即委托應(yīng)急保障車隊的李克雷師傅將他們送到目的地。

事后，兩名乘客撥打了青島市長熱線對這次溫馨經(jīng)歷表達感謝：“非常幸運也非常感謝，如果沒有你們交運車隊，不知道我們幾點才能回去。由于我和朋友到樓山物流園和青島綠帆昌運環(huán)保建材有限公司兩個不同的地方，李師傅平穩(wěn)駕駛，熱情地為我們拿行李，讓我們感受到了親人般的溫暖。到目的地后，李師傅在檢查車內(nèi)情況時，又發(fā)現(xiàn)我朋友身份證不慎落在車上，趕緊將身份證還給我朋友，50多歲的李師傅，心眼太好了，備受感動，青島人太好了！青島大叔太好了！”

“這沒啥，這種惡劣天氣下咱能多幫一把就多幫一把，讓旅客們感受到咱青島人的熱情，我就覺得很值。”面對表揚，老李樸實地表示到。連讀幾天的運送任務(wù)讓老李看起來有些憔悴，但更多的是讓我們感受到了他那顆火熱的、樂于奉獻的心。據(jù)悉，22日夜間在前往火車北站值守的途中，老李還和兩名同事一起幫助爬坡打滑的車輛，為老李點贊！為青島點贊！