7月13日，“文明青島隨手拍”平臺(tái)積分獎(jiǎng)勵(lì)功能正式上線，登錄小程序拍照?qǐng)?bào)料，不但能及時(shí)解決身邊的問(wèn)題，還能領(lǐng)到暖心紅包！這兩天，小程序報(bào)料更加火爆，已經(jīng)有300位市民領(lǐng)取了總共19910元的報(bào)料獎(jiǎng)勵(lì)。

獎(jiǎng)勵(lì)有驚喜，辦事成效更出色。在這個(gè)火熱夏天，市民的報(bào)料熱情，也在推動(dòng)著各區(qū)市、各部門(mén)為民辦事的速度、力度和深廣度。報(bào)料市民怎么說(shuō)？職能部門(mén)怎么干？今天，我們看一下平度市的情況。

辦事快：接到線索立即辦，問(wèn)題當(dāng)天就解決

7月12日，有市民通過(guò)小程序反映，平度市廣場(chǎng)西路與鄭州路交叉口西北側(cè)道路垃圾較多。同和街道從平臺(tái)獲悉爆料后，第一時(shí)間將線索轉(zhuǎn)交至環(huán)衛(wèi)部門(mén)，工作人員立即前往現(xiàn)場(chǎng)，清理堆積的垃圾，市民在小程序上反映的問(wèn)題，當(dāng)天就得到了解決。

家住平度市大泥河頭村的李女士，發(fā)現(xiàn)村西側(cè)垃圾收集間周圍散落大量垃圾，于是拍照上傳處理平臺(tái)。第二天再次經(jīng)過(guò)時(shí)，李女士發(fā)現(xiàn)垃圾已經(jīng)被清理了。她欣喜地說(shuō)：“有了‘隨手拍’這個(gè)途徑，很多問(wèn)題就可以借助這個(gè)平臺(tái)反映了。”

用心細(xì)：幼兒園旁清垃圾，保護(hù)孩子防蚊蟲(chóng)

近日，家住平度市李園街道太泉美域沁園的張女士，發(fā)現(xiàn)幼兒園西南處的垃圾桶老舊破損、未蓋蓋子，每次接送孩子路過(guò)都會(huì)聞到刺鼻氣味。“我擔(dān)心夏天垃圾容易孳生蚊蟲(chóng)，對(duì)孩子們的健康不利，就把問(wèn)題拍照上傳到‘文明青島隨手拍’小程序中。”張女士說(shuō)，第二天經(jīng)過(guò)這里，問(wèn)題已經(jīng)得到解決。

據(jù)了解，李園街道負(fù)責(zé)人收到線索立即行動(dòng)，聯(lián)系社區(qū)志愿者及相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行垃圾桶清潔、更換，并安排環(huán)衛(wèi)工人定期做好垃圾桶及其周邊的保潔工作，對(duì)垃圾桶冒溢問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決。

管理嚴(yán)：亂停車擋通道，拍照讓你守規(guī)矩

這組圖片是王先生在自己小區(qū)拍到，并上傳到“文明青島隨手拍”小程序中的。“之前就使用過(guò)小程序，非常方便實(shí)用，最近我上傳了小區(qū)隨意停車妨礙出行的問(wèn)題。鳳臺(tái)街道辦事處負(fù)責(zé)人一接到線索，立即聯(lián)合社區(qū)志愿者一起行動(dòng)，聯(lián)系車主挪車入庫(kù)，及時(shí)制止不規(guī)范停車行為。

“文明青島隨手拍”小程序通過(guò)熱心市民與各區(qū)市、各部門(mén)的共同參與、協(xié)同運(yùn)作，正在成為政府管理部門(mén)傾聽(tīng)民意、紓解民困、共建共治的城市綜合治理平臺(tái)。高效便捷的聯(lián)動(dòng)，不僅提高了市民的參與度和獲得感，也推動(dòng)了城市管理的便捷、規(guī)范和高效運(yùn)作。（青報(bào)全媒體記者 劉文超）

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