在青島的大街小巷，古力井蓋是隨處可見的公共設(shè)施。可是井蓋如果破損，則相當于道路上隱藏了“陷阱”，會嚴重危害到市民的出行安全。在“文明青島隨手拍”小程序中，市民將發(fā)現(xiàn)的古力井蓋破損情況上傳到平臺，職能部門經(jīng)過系統(tǒng)排查，會迅速鎖定責任部門，讓井蓋修復(fù)更加高效。

“在小區(qū)里散步的時候，我發(fā)現(xiàn)有一處古力井蓋破了。”王先生家住在市北區(qū)洛陽路街道濱海康城小區(qū)，近日，他通過“文明青島隨手拍”上傳了一處小區(qū)內(nèi)古力井蓋破損的線索，“就在15號樓旁邊，里面都是電纜，住在附近的老人孩子很多，如果不注意從這里經(jīng)過很容易發(fā)生危險。這事兒不知道該找誰，我就想著能不能通過‘隨手拍’，請相關(guān)部門盡快解決這個問題。”

據(jù)了解，王先生上傳的線索經(jīng)過平臺分配，由市北區(qū)洛陽路街道城管科負責辦理。

“接到這條線索后，我們工作人員第一時間到現(xiàn)場核實，為保障居民出行安全，先在破損井蓋上面放置了木板，用石頭壓著，提醒附近居民注意安全。”記者從市北區(qū)洛陽路街道城管科了解到，在緊急處理后，城管科工作人員迅速認定了破損井蓋的責任單位，“隨后，我們與聯(lián)通公司人員取得聯(lián)系，大約兩個小時后在專業(yè)人士指導(dǎo)下，更換了新的古力蓋，消除了安全隱患。”

此外，記者還了解到，針對市民們通過“文明青島隨手拍”上傳反饋的問題，洛陽路街道始終秉持高效辦理的態(tài)度。下一步，洛陽路街道將進一步加強轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的巡查管護力度，安排專人負責，做到接訴即辦、為民解憂。（青報全媒體記者 韓彤彤）

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