“五一”期間，來青島欣賞濱海美景的游客日增，讓四海賓朋感受島城的整潔美麗、賞心悅目，是每位熱情好客的青島人的共同心愿。不過這么大的城市，也難免有不盡如人意之處。遇到這種情況怎么辦？“文明青島隨手拍”可以隨時隨地幫到你。

“這兒的建筑垃圾沒有及時清理，堆放在小區的公共場所，不僅影響美觀，也會影響其他住戶的生活。”馬先生家住市北區，近日，在“文明青島隨手拍”小程序中上傳了關于“雜物亂堆亂放”的報料線索，“我和家人都聽說過‘隨手拍’這個小程序，大家都說，這個小程序操作簡單，處理效果好，所以我們決定通過‘隨手拍’來反映下情況，希望可以快速解決這個問題。”

據了解，馬先生上傳的線索經平臺分派，由市北區湖島街道辦事處負責受理。“接到平臺派單后，我們立馬安排工作人員到現場核實情況，經走訪確認，是小區業主裝修產生的建筑垃圾。”記者從湖島街道辦事處了解到，經與業主協調溝通后，建筑垃圾被及時清理干凈。

記者了解到，湖島街道辦事處以“文明青島隨手拍”為管理抓手，除了受理平臺派單解決群眾線索反映的問題，也在針對社區居民意見較大的不文明現象，開展環境衛生知識宣傳活動。社區新時代文明實踐志愿者、社區科普志愿者向轄區居民普及衛生健康知識，宣傳科學生活方式，共同營造衛生、整潔、和諧的居住環境。

目前，“文明青島隨手拍”小程序主要受理的十大類問題包括：衛生臟亂、車輛亂停亂放、雜物亂堆亂放、公共設施缺損、亂貼亂畫小廣告、占路經營、纜線雜亂、綠化帶損壞缺株、公益廣告破損褪色、門頭招牌破損雜亂等。創建美好家園離不開每個人的努力，接下來，歡迎廣大市民游客繼續使用“文明青島隨手拍”報料不文明現象。（青報全媒體記者 韓彤彤）

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