市民拍照上傳，政府精準辦理，“文明青島隨手拍”小程序上線兩個月來，收到報料18.58萬條，辦結12.6萬余件，已經成為職能部門了解民意、解決堵點的快速治理通道。對于群眾反映的不文明現象，有關部門除了點對點的“定點清除”，也在開展由點及面的統籌推進、系統化解決。

“我經常騎電動車路過前灣港路，這堆雜物就在路邊放著，難看又不安全。”幾天前，市民褚先生在經過西海岸新區前灣港路時發現，路邊堆放著附近超市拆下來的舊架子，影響市容不說，還有隨時倒塌砸到人的風險。“之前看到社區有關‘文明青島隨手拍’小程序的宣傳，挺好奇的，就拍下來上傳了。”褚先生告訴記者。

褚先生上傳的報料經平臺分派，由青島西海岸新區靈山衛綜合行政執法中隊辦理，“接到線索后，執法人員馬上到現場查看，迅速清理了現場雜物。”

“頭天上傳，第二天就處理了，響應速度挺快的。”褚先生告訴記者，他對上傳報料的處理結果非常滿意，現在經常使用這個小程序反映問題。

記者了解到，除了隨時受理“文明青島隨手拍”小程序上分派的報料，近日，靈山衛街道根據網民反映的熱點問題，正在發起違法建設“掃路拔點”行動。街道組織靈山衛綜合行政執法中隊出動執法人員220人次，對轄區濱海大道、東岳路、蘭東路、兩河路等16條主次干道兩側的違法建設開展拉網式排查，共排查違法建設問題40處、面積823平方米。今年以來，靈山衛街道已拆除存量違法建設16處、面積800平方米。

目前，“文明青島隨手拍”小程序主要受理的十大類問題包括：衛生臟亂、車輛亂停亂放、雜物亂堆亂放、公共設施缺損、亂貼亂畫小廣告、占路經營、纜線雜亂、綠化帶損壞缺株、公益廣告破損褪色、門頭招牌破損雜亂等。歡迎廣大市民游客繼續使用“文明青島隨手拍”報料不文明現象，共同守護美好家園。（青報全媒體記者吳陽）

掃碼進入文明青島隨手拍小程序平臺