青島新聞網3月24日訊（記者 韓彤彤）近日，市政府發布2023年民生領域集中攻堅行動，將著重圍繞市容環境、交通出行、噪聲擾民、醫療服務、食品安全、物業管理、快遞物流等七個領域11項任務持續開展攻堅，力求采取更多解民憂、暖民心舉措，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

2021年以來，市政府每年組織開展民生領域集中攻堅行動，依托政務服務便民熱線、輿論監督等情況分析，變“民聲大數據”為“民生大數據”，每年篩選出群眾反映集中的問題事項進行攻堅，各責任部門協同配合、勇于克難，有效破解了一批“民生末梢”難題。今年攻堅行動注重連續性，將違建摸排治理、重要交通樞紐周邊出租客運秩序整治、建筑施工噪聲擾民、外賣業戶監管等群眾呼聲較高的事項繼續列入，研究制定新的攻堅目標和任務，力爭通過持續用力取得更加顯著成效；注重協同性，將重點學校醫院景區周邊擁堵治理、廢棄汽車專項整治等涉及多部門多領域、社會覆蓋面廣、協調難度大的事項納入攻堅，以高效協同推動問題化解、難題破解；注重系統性，在去年開展城區衛生死角摸排清理的基礎上，結合推進城鄉環衛一體化，將提升農村環衛管護水平列入今年攻堅行動；通過熱線數據分析，將近年來城市更新建設、城區外延帶來的快速路、高速路噪音擾民問題納入攻堅范疇，實現市民需求與城市建設的緊密互動。

下一步，市政府辦公廳將組織各有關部門，采取有力措施實施好民生領域集中攻堅行動，公開攻堅項目、公開責任體系、公開計劃進度、公開階段成果，主動接受社會監督，力爭一件接著一件辦，一年接著一年干，持續推動攻堅行動走深走實，不斷實現人民對美好生活的向往。