青島新聞網3月8日訊(記者 李麗濤)3月7日，“服務認證促發展惠民生體驗活動”在青島市李滄區隆重開幕。國家市場監管總局二級巡視員陳海洋、山東省市場監管局二級巡視員王傳新、青島市人民政府副秘書長王東翔、李滄區區長魏瑞雪等領導出席活動并致辭，觀摩了李滄區五星級睿星農貿市場和驗光配鏡服務認證特色街。國家認監委服務認證專家工作組、青島市市場監督管理局相關負責人以及相關認證機構和企業負責人100余人，共話服務認證未來，同繪青島發展藍圖。

服務認證是基于顧客感知，關注組織質量管理和服務特性滿足程度的新型認證制度。目前我國具備服務認證資質的認證機構585家，全面覆蓋國民經濟行業領域，發放有效服務認證證書59600余張，涉及獲證組織40566個。十九大以來，服務認證機構數和有效證書數分別增長了6.9倍和11.8倍。服務認證對提升優質服務供給、推動服務業高質量發展的作用越來越重要。

此次青島市開展服務認證促發展惠民生體驗活動，圍繞消費者多元化服務需求，讓消費者真實感受到服務認證提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，交出了服務認證“走在前、開新局”的“青島答案”。

近年來，青島在服務認證領域積極發揮領航作用，為山東省打造服務認證體系、服務經濟發展提供了可復制、可推廣的樣板。

全市有服務認證機構發展到11家，獲得服務認證的企業373家，取得了477張服務認證證書，服務認證正成為服務業擴容升級的新動能。

青島錨定發展主題在認證領域先行先試，創新推出“服務型執法”模式，堅持“科學精準有效監管、用心用情用力服務”工作理念，通過全國首批農貿市場服務認證，打造智慧型、多元型、自治型農貿市場，實現農貿市場規范化、智慧化、便民化、特色化高品質發展，讓菜籃子裝滿幸福感。

青島聚焦服務主旨在民生領域服務惠民，獲批驗光配鏡服務認證全國試點，打造服務認證“追溯可視+信用賦能”的青島模式、李滄經驗，實現近視防控數字化防控和驗光配鏡流程規范化服務，以實際行動講好“服務認證增強產品質量安全感、服務評價提升消費體驗獲得感”的青島故事。

作為服務貿易創新發展試點城市，青島將繼續有序推進全國高端服務、新興服務產業的標準認證策源地建設，構筑服務認證“追溯可視+信用賦能”青島模式，推動現代服務業轉型升級，守護島城百姓美好生活。