（青報全媒體記者 吳陽）

“手機拍兩張照片，簡單操作上傳，就能讓身邊環境更整潔，城市更文明更漂亮，這個活動太好了！”家住即墨區的段先生在首次使用“文明青島隨手拍”小程序后發出這樣的贊嘆。他沒想到，自己隨手拍下上傳的衛生臟亂問題，當天就得到了妥善處理。

“出門發現綠化帶里有很多垃圾，也不知道是誰隨手扔的。”段先生告訴記者，他平時上下班會路過中交中央公元小區附近，最近發現小區綠化帶內出現不少垃圾，一直沒人清理。了解到“文明青島隨手拍”小程序后，段先生好奇地掃碼體驗了一把。

“界面清晰，操作簡單，我當即把拍到的垃圾照片上傳到小程序。”段先生說，照片是上午10點左右上傳的，下午4點就接到了工作人員的電話，告訴他問題已經解決了。“我當時還不相信，居然能辦得這么快，特意過去看了看，還真是已經收拾干凈了。”段先生告訴記者，他要為這個小程序和工作人員點贊，以后還會通過這一便捷途徑，繼續參與到文明城市創建行動中。

和段先生一樣“動動手指，共創文明”的市民還有很多。家住即墨區流浩河一路附近的黃女士，這幾天也成了“文明青島隨手拍”小程序的“鐵粉”。

黃女士告訴記者，居民樓樓下的商鋪長期占用人行道經營，影響附近居民正常通行。看不過去的黃女士將照片上傳到小程序，不到一天時間，相關部門工作人員就到場將問題解決了。“居民生活中遇到的小事雖小，但文明城市的建設就在于點滴細節之中，工作人員如此務實，說了就辦，真得為他們點贊。”黃女士說，立竿見影的辦結速度令她又驚又喜，生活在這樣的城市，自己感到驕傲又幸福。

記者了解到，為提高問題處置效率，即墨區建立了專職督查隊伍，對市民反映問題的辦理情況進行及時督辦。同時，即墨區還建立了專業拍客隊伍、志愿者隊伍，進一步調動市民的參與熱情，引導市民積極參與到文明城市建設中來。

據悉，自“文明青島隨手拍”平臺上線以來，像段先生、黃女士這樣的熱心市民越來越多，因為有效果，大家的參與熱情不斷高漲，平臺用戶數也迅速攀升，截至2月28日15時，平臺用戶累計10余萬人。27日14時至28日14時，平臺收集線索6283條，其中，城陽區1249條，西海岸新區964條，市南區891條。

下一步，青島各區市還將繼續增加力量，做強這一沉浸式、互動式文明創建平臺，營造濃厚的隨手拍宣傳氛圍，讓廣大市民都能參與到城市治理的行動中來。

如果您在生活中發現了不文明行為，也請您一起行動起來，共同參與“文明青島隨手拍”，共建我們美好、文明、和諧的家園，進一步夯實全國文明典范城市創建基礎，為建設新時代社會主義現代化國際大都市貢獻力量！

掃碼進入“文明青島隨手拍”平臺