打造數字審批“青島模式” 青島發布行政審批數字化改革行動計劃(2022-2025)
建設全市統一的審批服務大平臺,打造全域感知的第三代數字化智慧政務標桿大廳,建設一體化協同聯動機制,形成標準化規范化運行體系,推動數字化標桿應用場景覆蓋全部高頻業務領域,全面提升企業群眾線上線下辦事體驗
聚焦行政審批數字化改革“六個一”工程,打造數字審批“青島模式”
青島日報社/觀海新聞8月31日訊 為深入貫徹落實市委、市政府關于數字青島建設決策部署,進一步深化“放管服”改革,優化營商環境,加快推進行政審批數字化改革,青島市行政審批服務局日前發布《青島市行政審批數字化改革行動計劃(2022-2025)》(以下簡稱《行動計劃》),圍繞改革創新這一主線,聚焦優化營商環境和審批提速增效兩個關鍵環節,堅持標準化、法治化、集成化、專業化四輪驅動,實施行政審批數字化改革“六個一”工程,全面提升企業群眾線上線下辦事體驗,打造數字審批“青島模式”。
《行動計劃》的總體目標是,到2025年,青島市總體邁入以數據賦能、協同治理、集成創新、智慧決策、優質服務為主要特征的數字審批新階段,集約化辦事、智慧化服務實現新的突破,審批服務標準化、規范化、便利化水平全面提升,網絡安全防護能力全面增強,線上線下深度融合、協同發展、方便快捷、公平普惠、規范高效的數字審批“青島模式”全面形成。
業務平臺一體化,建設一個“智慧審批服務平臺”。建設全市統一的審批服務大平臺,除國家、省專有業務系統外,各審批系統實現整合互聯,跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務協同服務支撐能力顯著增強,全流程電子化審批、智慧化服務能力顯著提升,“智審慧辦”服務模式全面建成。
大廳服務一體化,打造一個“全場景體驗中心”。建設“青島智慧政務全場景體驗中心”,打造全域感知的第三代數字化智慧政務標桿大廳,在大廳管理、用戶體驗、服務提升、數字績效、資產管理等方面全面實現數字化轉型,領樹政務服務中心數字化建設新標桿。突出政務大廳在政務服務中的“中樞”地位,構建即時感知、科學決策、主動服務、高效運行、智能監管的新型政務服務體系,建成政務服務中心數字化建設示范基地,推動線上線下雙向融合,讓企業群眾全面享受政務服務數字化改革紅利。
數字賦能一體化,夯實一個“行政審批數據中臺”。構建審批專題數據庫,加強數據治理,提升數據資源的準確性、全面性、鮮活性,加強數據資產管理和數據服務能力,基本滿足智慧審批、精準服務、高效管理的數據需求。
市區共建一體化,建立一套“一體化協同聯動機制”。建設協調有力、職責明確、規范高效、安全有序的一體化協同聯動機制,市區共同組織開展行政審批事項標準化梳理、業務運行規范制定、審批數據治理共享、平臺建設管理等工作,全面提升改革的系統性、整體性、集成性、協同性。
線上線下一體化,形成一套“標準化規范化運行體系”。持續推動行政審批領域標準化建設,制定并不斷完善行政審批領域事項、數據、應用、管理等標準規范,推動各審批業務標準統一、互聯互通、數據共享、業務協同。制定全市政務服務標準化管理辦法,統籌開展政務服務事項梳理,統一事項拆分標準,推進同一事項關鍵要素全市統一。
創新驅動一體化,推出一批“數字化標桿應用場景”。推動數字化標桿應用場景建設,以示范應用為引領,選取一批覆蓋市場主體廣、數據基礎較好、可復制易推廣的審批業務,推動數字化標桿應用場景覆蓋全部高頻業務領域,全方位滿足市場主體和企業群眾辦事需求。(青島日報/觀海新聞記者 余博)