國家七部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強網(wǎng)絡直播規(guī)范管理工作的指導意見》

2021年2月9日

9日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、全國“掃黃打非”工作小組辦公室等七部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強網(wǎng)絡直播規(guī)范管理工作的指導意見》(以下簡稱《意見》)，旨在進一步加強網(wǎng)絡直播行業(yè)的正面引導和規(guī)范管理，重點規(guī)范網(wǎng)絡打賞行為，推進主播賬號分類分級管理，提升直播平臺文化品位，促進網(wǎng)絡直播行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

一段時間以來，網(wǎng)絡直播行業(yè)存在傳播歷史虛無主義、淫穢色情信息，打“擦邊球”和危害青少年身心健康等違法違規(guī)亂象。同時，暴露出主體責任履行不力、主播良莠不齊、充值打賞失范等問題。為了聚焦解決行業(yè)突出問題，凈化直播行業(yè)生態(tài)，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、全國“掃黃打非”工作小組辦公室、工業(yè)和信息化部、公安部、文化和旅游部、國家市場監(jiān)督管理總局、國家廣播電視總局聯(lián)合制定實施該《意見》。

國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室有關(guān)負責人指出，出臺《意見》的主要目的，是為了督促直播平臺對照相關(guān)規(guī)范，對主播賬號實行分級分類管理，規(guī)范網(wǎng)絡主播行為，防范非理性、激情打賞，遏制商業(yè)營銷亂象。以強化高品位文化產(chǎn)品供給為目標，推動網(wǎng)絡直播平臺強化主流價值引領，樹牢正確導向意識，大力弘揚社會主義核心價值觀，有效提升直播平臺“以文化人”的精神氣質(zhì)和文化力量。

《意見》強調(diào)，網(wǎng)絡直播平臺要建立健全直播賬號分類分級規(guī)范管理制度、直播打賞服務管理規(guī)則和直播帶貨管理制度，要針對不同類別級別的網(wǎng)絡主播賬號在單場受賞總額、直播熱度等方面合理設限，要對單個虛擬消費品、單次打賞額度合理設置上限，對單日打賞額度累計觸發(fā)相應閾值的用戶進行消費提醒，必要時設置打賞冷靜期和延時到賬期。

《意見》要求，各地各部門要切實履行職能職責，依法依規(guī)加強對網(wǎng)絡直播行業(yè)相關(guān)業(yè)務的監(jiān)督管理，督導企業(yè)落實主體責任。網(wǎng)絡社會組織要積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，大力倡導行業(yè)自律。鼓勵社會各界，尤其是網(wǎng)絡直播用戶廣泛參與網(wǎng)絡直播行業(yè)治理，為廣大網(wǎng)民特別是青少年營造積極健康、內(nèi)容豐富、正能量充沛的網(wǎng)絡直播空間。