近日，一位快遞小哥的離職

讓北京一個小區的業主群“炸鍋”了

這位被全小區居民挽留的快遞小哥

名叫王冠軍

和他打過交道的住戶

都稱他為“最棒的快遞員”

年前，王冠軍因家庭原因提出離職

讓小區居民感到傷感

他們紛紛用自己的方式

表達不舍和挽留

居民們甚至專門為王冠軍

建了一個微信群

群名為“感謝冠軍”

“冠軍你是最棒的快遞員，沒有之一”

“這么多快遞員我就記住你了”

還有居民找到快遞公司領導

希望能挽留他

剛剛，山東商報·速豹新聞網記者獨家專訪了快遞小哥王冠軍，了解到了這個讓全小區居民深情挽留的山東小伙的更多故事。

王冠軍離職了，沒想到整個小區的居民都深情挽留；小區居民的厚愛，讓豪爽的山東漢子王冠軍感動到流淚……

這是一個快遞小哥和北京一個居民小區的故事。

五年來，在來來往往的日常里，不知不覺間，小區居民們慢慢喜歡上了勤奮踏實、笑臉迎人、細心耐心的王冠軍；而他們的關愛、寬容和善良，也溫暖著獨自在京打拼的王冠軍。

來來往往的日常

聯系上王冠軍時，他已從北京回到聊城莘縣張魯鎮的老家。這是離家工作五年來，他第一次回家過年。而說起遠在北京回龍觀金域華府二期的社區群里發生的事情，他不斷地重復著，自己只是一個普通的快遞員，沒有大家說的那么好，只是盡心盡力做好自己的本職工作而已。

“北京是首都，就業的機會多。”懷揣著對美好生活的希望，6年前，王冠軍離開家鄉，踏上前往北京的列車，希望在那里能闖出一片天地，讓家人過上更好的日子。“到北京半年多以后，就轉行進了快遞行業，沒想到一干就是五年多。”

五年來，王冠軍一直負責著回龍觀金域華府二期小區的快件收發工作。正所謂日久見人心。來來往往的日常里，不知不覺間，小區居民們慢慢喜歡上了勤奮踏實、笑臉迎人、細心耐心的王冠軍；而他們的關愛、寬容和善良，也溫暖著獨自在京打拼的王冠軍。

“跟小區里的人基本都認識，見面都會打招呼。送件時如果趕上飯點，或者時間太晚了，大家知道我沒有吃飯，就會讓我帶上幾個自己家做的大包子、烤的紅薯等，有時還會送零食給我。”而小區里的孩子們每次見到王冠軍，也都跟在他后面喊著叫著“京東叔叔”“冠軍叔叔”。王冠軍喜歡這樣和諧的氛圍，讓他有種家的感覺。“就跟回到老家，見到父老鄉親一樣，感覺特別親。”

小區居民“炸了鍋”

2021年，是王冠軍闊別家鄉的第五個年頭，他想回家看看父親母親，跟家人一起過個團圓年。為了不耽誤公司的工作，王冠軍離職了。

不想打擾大家的平靜生活，王冠軍悄悄地離開了。然而，五年的相處，或許大家都已熟悉了見面時互問一聲好。知道王冠軍離職后，小區居民們心里也空落落的。“冠軍怎么沒來送貨？”“冠軍怎么了？”“有啥事嗎？”……

王冠軍走后的第二天，當同事代替他去送件時，小區居民們紛紛打聽王冠軍的消息。得知他離職的消息后，小區居民們就像“炸了鍋”一樣，專門建了一個“感謝冠軍”的微信群。

在群里，小區居民們訴說著王冠軍點點滴滴的好。有人夸他是最棒快遞員，沒有之一；有人贊他把快遞員做出了匠人精神；有人說他是小區千戶人家無一差評的人；還有人說他用最樸實的行動感動了小區里的每一個人，以致于知道王冠軍離職的消息后，很多居民都哭了……

銘記在心的一件件小事

從小區居民在群里的留言可以看到，有時候居民想發快遞，王冠軍會提醒他們不要著急，第二天會有優惠。而他總是會清楚地記著大家的需求，第二天總會準時出現在家門口取快遞。

2020年初，新冠肺炎疫情嚴重的時候，快遞員不能進小區，快遞只能送到小區門口。為了不耽誤大家收寄快遞，無論風里雨里，王冠軍一直都守候在小區門口。“有一天下雪，地上特別臟，王冠軍就在地上鋪了雨布，還為快遞蓋上了毯子，以免弄臟打濕。”小區一位居民清晰地記著，守在一旁的王冠軍不斷地擦拭著快遞。

一位居民回憶說，只要王冠軍答應過的事情，無論多晚他都會兌現。原來，去年年底，她要寄件時，系統自動為她分配了一位快遞員。許是年底工作太忙了，直到晚上九點一直沒來人取件。正犯愁之際，她碰上了前來送件的王冠軍，把包裹拜托給了他。而讓她沒想到的是，第二天手機訂單上就顯示包裹已經寄出，而送貨時間則是凌晨兩點。

“他知道你等快遞的心情，通宵分揀，保證時效；他知道大家喜歡拼單，每一單都會及時提醒；他知道你家里有小孩，總是輕輕敲門……”在群里，一位居民的深情留言，道出了所有人的心聲，說出了王冠軍的敬業和愛心。而小區居民馬先生則稱，王冠軍是他見過最好的快遞員。

2月9日，說起居民們印象中的這些事情時，王冠軍連連說“都是小事”，有些事如果不是居民提起，自己都已不記得。“沒想到大家會為我做到這樣，孩子也說想你，老人也在問這事……”得知小區居民對自己的深情厚誼，王冠軍感動到流下眼淚。

大家的厚愛前行的動力

“我是快遞小哥王冠軍，請您準備收貨……如您家中有生活垃圾，在我給您送貨時可以幫您帶下樓。”每次收送快遞時，王冠軍都會給小區居民留言。短短的幾十個字，卻傳達著無限的暖意。

從事快遞行業五年，王冠軍每天單量平均在250單到300單左右，碰上過年過節的時候，單量很更大，最高的時候能達到500多單。“快遞雖然說沒有多少技術含量，但是一個很需要精力和體力的工作。”雖然王冠軍有時也會感到疲憊，但每當想起父母自小對自己的教育，想到小區居民的盼望，他都會加足馬力，力求做到最好。

“從小時候記事起，到長大離開家去打拼，爸媽都會叮囑說，在外面不要沾光，要盡量幫助別人，遇事多忍讓，多寬容。”從小到大，王冠軍都牢記父母的教誨，知道要換位思考，懂得替別人著想。“在送快遞時就會多想一點，如果家里有老人，中午要午休，那就把送件時間跟其他人調配一下；小孩子睡覺容易被驚擾，敲門時就盡量小點聲，以免驚嚇到孩子……”在王冠軍看來，這都是力所能及的舉手之勞，并沒有轟轟烈烈的事情，而正是這尋常小事，貼心之舉，觸動了小區居民的柔軟，將這份感動深記在心。

說起小區居民對自己的厚愛，王冠軍直言自己并沒有那么好。“只要拿自己的真心和善良去對待別人，別人就會用他們的寬容和愛心來對待自己。”王冠軍說，一直以來，這都是自己奉行的做人做事的原則。

“知道我的事情后，公司領導給我特批了假期，這樣就不用辭職了，過完年就回北京上班了。要當面跟大家說一聲謝謝。”王冠軍說大家的厚愛，讓他感到責任重大，也讓自己更有動力繼續努力工作。

青青島快評｜這名山東小哥答對了“附加題”

同樣一個職業，不同的人會干出不同的境界。即使這個職業是送快遞。

2月6日，西安一快遞員因坐在客戶團購的可樂上分揀物品，其結果是最后可樂被客戶拒絕簽收。客戶認為，可樂畢竟是喝的東西，再忙再累也不能坐在可樂上分揀物品。

快遞員解釋說，因為太忙太累，只想坐下來歇會。

有網友支持客戶拒收的做法。也有不少網友認為快遞小哥累了，坐上面休息下也無所謂，畢竟還有包裝隔著。被坐了一下就不要了，這生活也過得太精致了吧！

這些說法似乎都對，從不同的角度出發，都能找到合理的解釋，陷入了觀點的“羅生門”。也許這個事件最終也不會有一個令所有人滿意的答案和結果，但如果參看另一個快遞員的做法，也許就會發現答案——

2月9日，上圖中這名快遞小哥火了，不少央媒報道了他。這名山東小伙對工作充滿熱情，他對于工作的認真細致感動了市民。小區居民馬先生表示：王冠軍是個非常細心的人，他遇到門口有垃圾都會

垃圾都會幫忙扔——

去年年初，快遞進不了小區，當時還在下雪，冠軍就在街邊，給快遞鋪上毯子，一遍遍擦拭外包裝……

一個坐在客戶可樂瓶子上，一個給居民的快遞鋪上毯子擋雪并擦拭外包裝，這兩個快遞小哥，你更為欣賞哪一個？相信答案不言而喻。

兩個快遞小哥對于職業的敬誠態度和工作境界也高下立現。累了可以完全不必坐可樂瓶，自備一個折疊馬扎，不占空間隨地可坐。可樂不止是一種解渴飲料，給愛好可樂的人帶來的不單是感官享受，還有一種精神的滿足。而目睹被人坐過了之后，這樣的可樂可能難以給人帶來愉悅了，相反會有一種惡心。

可樂被“坐賤”了，往大了說，快遞這個職業也被“作賤”了。如同做一張試卷，結果沒啥大問題，但滿篇字跡潦草，很容易遭“扣分”。而另一名快遞小哥王冠軍，不僅“卷面清晰”，還做對了“附加題”，獲得了加分。

歸納起來，從事一項職業有三種狀態：干不了、干得了、干得好。

“干不了”是能力達不到，或對工作有抵觸心理，從而無法勝任崗位。“干得了”是能力可以達到，心理也不排斥。“干得好”是完全勝任，甚至能力超出崗位要求，同時對工作充滿熱情，給工作賦予很多“附加值”，將工作當成一項事業來完成。

有職場人說，工作中本身崗位內容做得好壞不是競爭的根本點，而是工作崗位外的附加值。要增加自己工作崗位外的附加值，首先要有積極上進的心態。

是否追求工作的附加值，可能正是職場人士能否成功的關鍵。