青島日報社／觀海新聞1月19日訊 近幾年，房地產中介行業一度被外界視為“草莽之地”，如今隨著監管力度的加大，市場行為逐漸得以規范。近日，市住房城鄉建設局發布了最新的《關于租賃企業投訴情況的通報》，對去年12月份區市兩級住房和城鄉建設（房管）部門受理的租賃企業投訴情況進行了通報。

據悉，去年年末全市共有11家住房租賃企業上了“黑名單”，原因主要為托欠出租人租金、合同糾紛、拖欠承租人押金、退租不退貸等問題。觀海新聞記者注意到，在此次公布的租賃企業投訴信息提示列表中，不僅公布了經營狀態異常的企業名稱，還包括其統一社會信用代碼、實際經營地、當月投訴情況（主要問題、投訴總件次、已解決件次）。

觀海新聞記者注意到，包括青島國源美寓不動產管理有限公司、青島美麗屋信息科技有限公司等在內的多家房產中介，在此前每個月的通報名單中就反復出現。對于這些反復出現在“黑名單”中的中介企業，租房群眾更應多加防范。

去年，我市七部門聯合發布征求意見稿，鼓勵物業企業從事房地產中介服務，這意味著日后房地產中介市場的競爭會更加激烈。對于老百姓而言，該文件的發布則是個利好消息，在某種程度上，行業競爭越激烈，越能夠“淘劣存優”，進而優化房地產中介市場經營環境，讓老百姓租房買房更放心。（青島日報／觀海新聞記者 王冰潔）