青島新聞網12月3日訊（記者 劉倩倩 寧冠宇）今天下午，青島銀行副行長王瑜做客民生在線直播室，圍繞“惠企利民護航實體經濟發展”主題與網民進行在線交流。她談到，在今年這個特殊的年份下，青島銀行全力做好“六穩”工作、落實“六?！比蝿眨劢股綎|省、青島市各類民生項目，推動普惠金融業務發展，服務小微企業、民營企業。

青島銀行是山東省首家主板上市銀行，全國第二家“A＋H”股上市城商行，連續三年躋身世界銀行300強。值得一提的是，今天恰好是青島銀行H股上市五周年的紀念日，王瑜表示“今天來參與節目特別有意義”。近幾年，青島銀行堅持特色經營、穩健發展，各項經營業績穩居山東銀行業前列。日前，青島銀行全資理財子公司開業。青銀理財是中國銀保監會2020年批籌的第一家理財子公司，而且是唯一一家獲批的萬億資產規模以下的銀行理財子公司。王瑜談到，未來，青島銀行構筑的集團化發展版圖可以更多渠道、更新方式、更廣區域服務民生，服務百姓生活，助力實體經濟發展。

青島銀行副行長王瑜做客民生在線直播室。

截至11月末 累計發放普惠小微信用貸款超12億元

網談中，王瑜談到，今年突如其來的疫情對各行各業都帶來很大沖擊，疫情發生后，青島銀行高度重視，主動作為，全力支持抗疫和企業復產復工。

今年以來，青島銀行出臺了一系列支持小微企業的工作舉措。一方面，積極落實疫情防控部署，推進“六穩”“六?！惫ぷ?，持續開展“百行進萬企”活動，滿足企業金融需求；另一方面，加強產品創新，今年，青島銀行陸續推出“抗疫貸”“食宜貸”及轉貸款業務等普惠金融產品，發放專項貸款幫助小微企業穩經營、渡難關。

此外，在中國人民銀行推出貸款延期支付和信用貸款“兩項政策工具”后，青島銀行也是強力落實，在普惠貸款延期支付方面，對符合條件的小微企業實行“應延盡延”。在信用貸款方面，我行針對不同類型和行業的小微企業推出了“安居貸”“政府采購貸”“結算貸”等多款信用貸款產品，滿足小微企業多元化的信貸需求。截至11月末，累計發放普惠小微信用貸款超12億元。

探索新金融服務模式 全省開設普惠金融綜合服務站160多家

王瑜談到，除了支持小微企業，他們也在竭力提升個人客戶的服務水平。一方面，繼續堅持“青馨”服務理念，用“好服務創造用戶”的思維提升客戶體驗。今年，青島銀行開啟新金融服務模式探索，相繼開業了智慧銀行旗艦支行，實現了營業網點5G信號全域覆蓋，成為全國首家全網點覆蓋5G的銀行。

另一方面，進一步下沉金融服務重心。為打通金融服務最后一公里，對金融服務薄弱的農村地區，160多家普惠金融綜合服務站在全省開業。今年6月，青島銀行還發行了鄉村振興卡，延伸對農村地區的支付結算服務。同時，探索推進社區支行網點建設，打造社區金融服務新場景、新模式，目前已選址5家，擬于近期陸續開業。

此外，今年，青島銀行還開展了“普及金融知識，守住‘錢袋子’”系列活動。結合疫情防控要求，推出“非接觸式”宣傳方式為主的宣傳教育活動。通過自媒體渠道設立“金融知識微課堂”等，全方位、多角度、分層次對金融消費者進行知識普及，引導廣大金融消費者提高風險防范意識。