青島新聞網11月17日訊（記者 黃曉）商家跑路如何維權、公司跑路如何監管？今天下午，青島市市場監督管理局黨組成員、副局長趙樹民做客民生在線，對網友的提問進行了現場答復。

網談中，有多位網友反映自己辦理了預付卡，結果遇到了商家跑路，這種情況該如何維權？趙樹民答復說，《消費者權益保護法》規定，消費者維權有五種途徑——與商家協商、向消協投訴、向行政管理部門投訴、申請仲裁、向人民法院起訴。鑒于目前經營者已“跑路”，最有效的維權方式是向人民法院起訴。相信法律終將伸張正義，有力保護消費者合法權益。

同時，他也提醒市民，預付式消費是先給付后享受商品和服務的一種消費方式，是有一定消費風險的，因此廣大消費者一定要樹立風險意識，理性選擇。

此外，對于跑路的公司，經查實如果企業沒有在登記的住所辦公經營，依據有關規定，市場監管局將在核查后按流程將其列入經營異常名錄，后續再根據調查情況依法作出進一步處理。