青報集團首個市民服務中心在浮山新區啟用 便民惠民活動鏈接媒體和市民
本報訊 9月5日上午10時,在浮山新區同興路634號,隨著紅色綢布的揭開,青島報業傳媒集團打造的首家“青報市民服務中心”正式與廣大社區居民見面。這里今后將成為青報集團與讀者、市民互動的“社區客廳”,推出黨報服務進社區、媒體記者聽民聲、觀海客戶端下載、愛心大姐送優惠、訂報訂水惠民服務等眾多便民舉措,成為扎根社區的“讀者之家”,擔負起有效連接媒體與社區居民的職責。
作為社區客廳的主辦方,青島日報社成立71年來,一直不忘初心,堅持為市民讀者提供優質服務。《青島日報》、《青島早報》、《青島晚報》、《老年生活報》、青島新聞網及最新上線的觀海新聞客戶端,不僅為市民提供豐富的文化大餐,更能實實在在為社區居民排憂解難。本著“情惠讀者,服務提質,貼近市民”的宗旨,周六揭牌的“青報市民服務中心”是“2020青報服務月”活動的重要內容。未來,依托青報集團遍布各大社區的發行網點,還將有更多“市民服務中心”出現在社區,成為市民讀者的貼心好鄰居。
社區客廳亮相 有空來坐坐
周六上午,記者來到剛剛裝飾一新的青報浮山新區市民服務中心。“黨報服務區”、“市民交流區”、“觀海裝機區”、“特賣商品區”等各服務區域都已經布置完畢,已經有市民迫不及待地走進服務中心。“報紙上能不能多刊登一些生活小妙招,真正實用的那種。”現場有市民提出了自己的建議,一旁的記者也認真將市民的建議記錄下來。上午10時,青島日報社黨委委員、青島報業傳媒集團總會計師、副總經理李茂喜與浮山新區街道黨工委書記王昆一同為“青報市民服務中心”揭牌,宣告青島首家由媒體打造的“社區客廳”正式啟用。
由青報浮山新區發行站升級改造的市民服務中心,未來將成為浮山新區的“讀者之家”,承擔起青報“社區客廳”的使命。“有事沒事大家都可以來服務中心坐坐,我們準備了專門的休息區。定期會有媒體記者和大家面對面,聊聊家長里短,聽聽大家生活中遇到的煩心事。”現場的工作人員告訴記者,如果市民讀者對青報集團旗下的報紙和新媒體產品有什么意見建議,都可以提出來,我們將參考市民意見,不斷改進我們的媒體內容和服務方式,更好地貼近市民、扎根社區。
多項特色服務 為百姓辦事
啟用儀式上,作為青報提升服務質量的重要舉措,浮山新區30位忠實老讀者,從嘉賓手中接過了聘書,正式成為“青報服務監督員”。“請老讀者監督我們的各項服務,并為青報的發展獻計獻策,讓我們的服務真正扎根社區。”工作人員告訴記者,未來將定期組織服務監督員開展各類互動活動,同時服務監督員還將承擔起社區與媒體的“聯絡員”義務,社區居民生活遇到的各種問題,他們也會及時通過市民服務中心反映給青報集團旗下的各個媒體,真正讓媒體為市民提供“貼身服務”。
市民服務中心啟用后,將為市民讀者提供各種便民措施。設立青島日報公告便民服務點,方便周圍市民就近辦理各類業務。同時服務中心也將承擔報紙訂閱工作,青報集團旗下《青島日報》、《青島早報》、《青島晚報》、《老年生活報》、《讀報參考》、《青島畫報》等刊物,都可以來這里訂閱,也可以聯系中心服務人員上門服務。
優質商品匯集 不止是省錢
依托青報集團眾多媒體資源,為百姓提供優質商品和服務,也是本次活動的主要內容之一。記者工作過程中,特別是走進工廠企業或田間地頭采訪時,經常會遇到各種品質優良的產品,因為銷售渠道不暢等原因,無法和大家見面。市民服務中心啟用后,就將承擔起這一責任,前方記者發現的優質商品在經過嚴格篩選之后將入駐市民服務中心,以優惠價格提供給市民讀者,讓社區居民享受到放心有品質的精選商品。(本報記者)