青島整治電商違法違規:58同城、貝殼等十家電子商務平臺被集中約談
青島日報社/觀海新聞8月15日訊 記者從青島市場監管局了解到,青島市將組織開展為期3個月的電子商務平臺服務協議和交易規則不公平格式條款專項整治,重點針對全市電子商務平臺服務協議和交易規則中的典型不公平格式條款,集中整治免除或減輕平臺經菅者自身責任、加重平臺內經營者或者消費者責任、排除或者限制平臺內經營者或者消費者權利的違法違規行為,進一步加大合同格式條款監管力度,維護合同公平正義,維護良好的網絡交易環境。
8月14日,青島市場監管局召開全市電子商務平臺約談會,集中約談58同城、貝殼、利群電子商務、北京網聘、蘇寧易購等十家電子商務平臺,指導電子商務平臺按照相關法律、法規和規章的要求,規范合同格式條款,落實在平臺服務協議和交易規則方面的相關主體責任。
整治期間將通過向社會公開收集、調查摸底、現場檢查、網絡監測等多種手段,廣泛收集梳理電子商務平臺服務協議和交易規則的格式合同文本,認真排查涉嫌不公平格式條款。同時暢通維權渠道,及時受理、處理消費者投訴舉報,督促經營者在規定期限內整改規范。整治將加大案件的查處力度,對在規定期限內拒不整改或已造成危害后果的,依法予以查處;對查辦的典型案例,通過適當形式公開曝光,提高整治工作的社會影響力。
青島市場監管局將堅持規范與查處相結合,專項整治與長效機制建設相結合,通過集中專項整治,規范電子商務平臺服務協議和交易規則合同格式條款行為,努力營造公平公正、誠實守信、放心消費的網絡營商環境。(青報全媒體記者 傅春曉)