青島日?qǐng)?bào)／青島觀／青報(bào)網(wǎng)訊 近日，旅游業(yè)接連迎來重大政策利好，文旅部發(fā)文推進(jìn)旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)，恢復(fù)跨省（區(qū)、市）跟團(tuán)游，上調(diào)接待游客量后，山東省、青島市文化和旅游部門接連發(fā)出《關(guān)于推進(jìn)旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)有關(guān)事項(xiàng)的通知》，助力旅游行業(yè)加快復(fù)蘇。7月17日，青島市旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)舉行會(huì)員會(huì)議，記者采訪獲悉，酒店業(yè)作為旅游行業(yè)發(fā)展的重要晴雨表，已經(jīng)感受到行業(yè)復(fù)蘇的帶動(dòng)。

據(jù)青島市旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前島城星級(jí)酒店平均入住率已達(dá)四至五成，多家品牌五星級(jí)酒店入住率超七成。“對(duì)于星級(jí)酒店來說，會(huì)議是主要帶動(dòng)，能夠占到酒店業(yè)務(wù)量的六成左右。沒有會(huì)議，只靠散客是很難維持的。最近的會(huì)議主要是營(yíng)銷型會(huì)議，規(guī)模在百人左右，但由于很多參會(huì)人員是本地的，對(duì)住宿帶動(dòng)還是不夠。政策放開后，客流量就上來了。”青島市旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)工作人員說。相比于上一個(gè)小長(zhǎng)假端午假期，青島市星級(jí)酒店平均入住率僅為25．42％，足見青島旅游行業(yè)復(fù)蘇勢(shì)頭。

日前，國(guó)家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦、文化和旅游部等13部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見》提出，鼓勵(lì)共享住宿、文化旅游等領(lǐng)域產(chǎn)品智能化升級(jí)和商業(yè)模式創(chuàng)新，推動(dòng)旅游景區(qū)建設(shè)數(shù)字化體驗(yàn)產(chǎn)品。青島市旅游飯店協(xié)會(huì)當(dāng)天特別設(shè)置了推介環(huán)節(jié)，積極推動(dòng)酒店在做好疫情防控的前提下，進(jìn)行智能化升級(jí)，以提升服務(wù)體驗(yàn)吸引客人入住。

“今天我們推介了中央空調(diào)水系統(tǒng)超分子清洗節(jié)能保養(yǎng)技術(shù)和消毒產(chǎn)品綠爾潔微酸性電解水，可以幫助酒店實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能、高效殺菌，綠色消毒，更好地進(jìn)行日常消毒防疫和環(huán)境維持工作。”綠爾潔公司負(fù)責(zé)人介紹，新推出的產(chǎn)品安全性高，采用日本新技術(shù)，應(yīng)用場(chǎng)景非常廣泛。此外，會(huì)議還現(xiàn)場(chǎng)演示了青島企業(yè)研發(fā)的酒店智能化改造及自助入住機(jī)項(xiàng)目，只要輕輕掃描身份證，機(jī)器就會(huì)識(shí)別辦理入住，同時(shí)進(jìn)行人臉識(shí)別信息采集，不再需要人工環(huán)節(jié)的接入。

“客流量增加后，防疫壓力也會(huì)增大，我們建議酒店加強(qiáng)衛(wèi)生防控，鼓勵(lì)他們使用新型綠色環(huán)保的消毒液，減少酒精消毒，為顧客營(yíng)造健康的入住環(huán)境，也減少酒精存放的安全隱患。酒店的公共區(qū)域，也可以使用智能機(jī)器人進(jìn)行霧化消毒噴灑。此外，還計(jì)劃推廣自助入住機(jī)，酒店不需要進(jìn)行大的改造，就可以實(shí)現(xiàn)電梯和房門鎖智能開關(guān)等，極大方便了客人，減少人員接觸。”青島市旅游飯店協(xié)會(huì)工作人員說。

當(dāng)天，島城主要的星級(jí)酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人參會(huì)，共同為旅游旺季營(yíng)銷出謀劃策，并商討抱團(tuán)發(fā)展的優(yōu)化路徑，共同推動(dòng)星級(jí)酒店擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)，提升星級(jí)酒店服務(wù)品質(zhì)和品牌。

（青報(bào)全媒體記者 馬曉婷）