????突然“嘭”的一聲巨響，電壓力鍋噴出一股 “粥雨”，廚房墻壁和地上滿是湯和米粒……昨天上午8時左右，家住青島寧夏路73號的柴女士在使用蘇泊爾電壓力鍋煮粥時鍋突然“爆”了，幸虧她母親躲閃及時沒有受傷，但后背衣服上還是濺滿了粥。電壓力鍋也從灶臺上滾落到地上，碰出多處凹陷，鍋蓋上的把手也被折斷。目前，柴女士已與蘇泊爾青島客服中心反映此事，接下來將同廠家交涉。

????廚房內一片狼藉

????“俺家的蘇泊爾電壓力鍋突然爆了，廚房里到處是鍋里噴出的粥。”昨天上午10時左右，柴女士撥打早報熱線82888000反映說，第一次遇到這種情況，他們也不知道找哪里維權。記者聞訊趕到柴女士家，廚房是由北側陽臺改造而成，電壓力鍋斜倒在地上，鍋蓋與鍋體密封處露出一段密封墊，鍋蓋處的塑料把手也斷成兩截。

????記者注意到，廚房內簡直無法落腳，地上全部是濃粥，而廚房窗戶和墻壁上也都有噴出的米粒，與剛粉刷的雪白墻壁形成鮮明對比。

????煮粥出現意外

????柴女士告訴記者，這個電壓力鍋是2009年初在香港中路家樂福超市購買的，由于密封墊不是很好，兩年多來，家人使用這個電壓力鍋的次數屈指可數。“早晨母親起床做飯，使用這個電壓力鍋煮粥。”柴女士說，母親煮粥時一直在廚房內看著，粥煮得差不多時，電壓力鍋的安全閥突然彈上來，跟往常很不一樣。

????柴女士的母親見狀很害怕，趕緊往外跑，她前腳剛邁出廚房門檻，就聽到身后傳來“嘭”的一聲巨響，粥從電壓力鍋里噴涌而出，廚房屋頂和地面上全部落滿粥，一截密封墊彈出。“我當時感到后背上落上不少稀飯，跑出來后發現頭上也有。”柴女士的母親說。

????正與廠家交涉

????記者隨后撥打了蘇泊爾全國售后服務熱線“400-8899-717”，接聽熱線的工作人員表示，遇到這種情況，用戶首先向所在地的蘇泊爾客服中心反映此事，他們將對出現意外的電壓力鍋進行鑒定，根據鑒定結果來判斷意外產生的原因是用戶使用不當還是產品質量問題。

????“我們沒有接到用戶反映這個情況，可以讓用戶跟我們聯系，接下來我們再向廠家反饋此事。”昨天下午3時，記者向位于道口路的青島蘇泊爾客服中心反映此事時，工作人員如是說。

????目前，柴女士已將情況向青島蘇泊爾客服中心及廠家匯報，等待他們的進一步調查處理。本報記者也將進一步關注此事。（記者 錫復春）