勸下跳樓男子的96110坐席員原婷婷

    水母網7月6日訊（YMG記者武峻平）昨日，一名吉林籍男子因和女友吵架，便爬到了西山路29號樓付3號樓準備跳樓。在跳樓之前，他給本報96110民意通撥打了一個電話，本報96110呼叫中心坐席員原婷婷在1小時9分47秒的時間內，問出了該男子準備跳樓的地址，并及時勸導該男子報警。最終，西大街派出所民警及時趕到現場并對跳樓男子進行勸說，最終將這名男子從樓上救下。

    為情！

    男子撥打96110稱要自殺

    “你好，是民意通嗎，我想和你說件事。”5日早5點22分，96110呼叫中心坐席員原婷婷接起一個手機打來的電話，電話那端傳來一個低沉而沙啞的男子聲音。“在煙臺市里，有一個人馬上就自殺了。”

    “為什么自殺？要自殺的人在哪里？”此刻窗外已開始放亮，盡管值班已是一夜未合眼，但“自殺”二字還是讓坐席員原婷婷心里“咯噔”一下。原婷婷不由地提高了嗓音，聲音急切。“我也不知道在哪里自殺，反正他很快就要自殺了，而且這個人他不是神經病。”電話中，男子的話一時讓坐席員原婷婷有些摸不著頭腦。

    有人要輕生，時間寶貴！原婷婷單刀直入、直奔主題，“你認識這個要輕生的人嗎？”男子略帶遲疑后，很快回答“這個人就是我！”

    從男子談話中透出的頹廢狀態，原婷婷判斷男子很可能不是惡作劇。為穩住男子情緒，原婷婷努力將自己的思緒平穩下來，她開始試圖與男子保持溝通，以獲取更多的情況。“那你打算到哪自殺？”“我還在尋找地點。”男子似乎精神恍惚，并未正面回答，反而自言自語：“我想通過晚報報道我自殺，讓我女朋友看到后悔。”

    為情所困要自殺？盡管此前通過電話，24歲的年輕坐席員原婷婷已與數萬個市民進行過各種情況的溝通，但此情此景她還是第一次遇到。根據電話中男子恍惚的話語，一個個簡短卻表明男子狀態的信息不斷跳入原婷婷腦海中。