清障收費通知單

　　憑什么收取我天價拖車費?

　　交警的做法到底有沒有不當之處呢?許女士開始上網查詢相關法律。

　　經過查詢，許女士發現，《道路交通安全法》的第七十二條這樣規定——“公安機關交通管理部門接到交通事故報警后，應當立即派交通警察趕赴現場，先組織搶救受傷人員，并采取措施，盡快恢復交通。”至于拖車公司該如何收取費用，并沒有相關規定。

　　許女士認為，問題或許出在交管局

　　許女士：去交警隊找過他們的領導，然后那邊給我的答案就是說，我們還是那句話，我們只負責審核，我們沒有權力干涉拖車費的問題，費用問題屬于(發改委)定價。

　　北京市公安局公安交通管理局懷柔支隊某負責人：這因為它不屬于公安局的產業，是經過市(交管局)批的，你沒有市里的資質一律不許經營，你的場地啊，什么資質啊，包括你的設備啊，狀況啊，這都是市(交管局)不是03年就是04年，反正我記著，應該就是這兩年(審批的)。

　　懷柔交管局解釋說，福安達汽車救援公司并不是交管局的下屬公司，而是社會上的獨立公司，它們之間是合作關系，交管局只負責公司的審核，無權干涉收費標準，收費標準是否合理應該由發改委來判定。

　　那么發改委對拖車費的定價標準又是怎么規定的呢?許女士把電話打到了北京市發改委。

　　聲音來源北京市發改委：就是說拖車費用的價格，因為它不像停車場，停車場是有政府定價的，但是拖車服務費的價格，咱們這邊沒有相關的政府定價，都是由為您服務的拖車公司自行定制的價格。

　　天價拖車費無人管

　　詢問了一圈，許女士終于知道救援公司的收費為什么這么貴了。福安達汽車救援公司說收費標準是他們自己說了算，別人管不著;交警隊說只管審核，收費管不了;發改委說沒有制定相關標準，價格由各公司市場競價，它們也管不了。既然都管不了，救援公司坐地起價收取高額拖車費就是自然而然的事了。

　　無奈之下，許女士只好把最后的希望寄托在保險公司，因為根據保險合同，保險公司可以給她報銷拖車費。

　　幾天后，許女士來到保險公司辦理手續，她提出要報銷5000多元拖車費的要求，可是工作人員卻拒絕了她的要求，保險公司認為，福安達汽車救援公司的定價高得離譜。

　　許女士：(懷柔)只有這一家，我不可能我在懷柔去找北京市里的拖車公司。

　　保險公司：不可能，你要真是懷柔出事的話，很多懷柔出險的，他們都是“一路平安”，

　　“大陸救援”那些救援公司來施救的，不可能是這家公司，這家公司我見都沒見過。我們人保在北京市投保了四萬多輛車輛，像這種拖車收費，天價拖車費的話，我頭一回見過。

　　工作人員表示，保險公司只能部分報銷許女士的拖車費，根據公司規定，拖車費標準參照的是市場上一些知名救援公司的收費標準，最高為拖車費每公里10元，41公里就是440元，吊車費一次最高1000元，二者相加是1400元左右，這是保險公司給許女士報銷的最高額度，剩下的4000元只能是許女士自己承擔。

　　最后的希望就這樣破滅了，可是許女士并不甘心，接著，她準備找律師咨詢，看看下一步到底該怎么辦。

　　作為事故受害者，許女士胳膊上的傷口已經痊愈，可是作為一名消費者，她內心的傷口卻仍在滴血。