節目采訪專家

    團購網站截圖

    網友投訴團購網站帖子

    1月9日晚，央視焦點訪談播出了題為《團購 讓人歡喜讓人憂》的節目，揭露了許多不法網站以低價團購為幌子欺騙消費者的種種惡劣招數，揭開了團購市場的種種亂象，提醒消費者不要被超低價、超折扣的花招忽悠，應盡量在正規的大網站購物。

    以下為本期節目文字實錄：

    現在流行網絡團購，就是大家通過網站聯合成一個大客戶，和商家討價還價，從而拿到一個最優惠的價格。在團購網站上，商品的折扣都很令人心動，甚至打到一兩折的低價也不新鮮。價格的優勢讓團購受到許多人的歡迎，團購網站也如雨后春筍般迅速增加。然而，有些人興沖沖參加團購，卻招來了一大堆麻煩。

    團購手機竟是用過的化妝品

    北京市的蔡小姐是一名團購愛好者。前不久，蔡小姐看見了一家名叫“牽手團”的網站上正在“團購”，推銷一件自己心儀已久的名牌眼霜，價格非常便宜。平常買這個東西要花好幾百塊錢，但是在這上只需花190元。不僅如此，“牽手團”還承諾，七天包退貨、支持去專柜驗貨、假一賠三。價格便宜又保證質量，蔡小姐馬上匯了款。兩天后，貨送到了。但是，“打開了之后，第一眼就覺得不對勁”，蔡小姐說，它的瓶子、蓋子跟平常用的不是特別一樣，當時就有點懷疑它是假的。

    蔡小姐拿著眼霜來到了商場的專柜想驗一驗貨的真假。商場售貨員說：“太假了，不可能是真的”。

    與蔡小姐相比，張小姐的經歷更加離奇。前不久，張小姐在一家名叫“一品團”的網站上看到了自己喜歡的手機，價格也非常吸引人。匯款之后，收到貨，張小姐卻傻眼了：“打開之后，就是一個他們用過的化妝品。”

    花的是手機的錢，送來的居然是化妝品，而且還是用過的，這讓張小姐哭笑不得。誰知，讓她更加意想不到的事情發生了：“一品團”的網站打不開了。擔心受騙，張小姐就在網上搜索，果然搜索到了其他受害者。后來，張小姐了解到，和她一樣團購這款手機的人收到的貨各不相同，有人收到報紙、還有人收到撲克牌等等。

    像張小姐、蔡小姐這樣在網上參加團購被騙的網友還真不少。中國消費者協會每天接到不少類似的投訴。中消協投訴部主任邱建國介紹，今年以來，團購網站發展迅速，從一些地方消協反映的情況看，現在這方面的投訴有增多的趨勢，主要反映的問題是貨不對板，貨物假冒。

    團購網站不審核商家資質

    為了搞清團購網站在推銷商品的過程中到底存在哪些問題，記者決定做一番親身體驗。記者以團購大米的名義，虛擬了一個高出市場價的價格，在網上下載了一些材料，拼成一份“產品說明書”，想試一試像這樣的商品和材料能不能過關。我們聯系到了一家團購網站。讓我們從一段采訪中看看這家網站是怎么對商品進行審核的。

    記者：是團購網站吧？

    某團購網站工作人員：對。

    記者：我們是東北一家米廠，我們想和你們談合作團購的事情，可以見面談嗎？我們用帶什么資料供你們審核嗎？

    某網站工作人員：可以帶一些產品的詳細簡介，就這些。

    記者：但是像公章、營業執照，我現在沒有辦法提供給你，怎么辦？

    某團購網站工作人員：也OK啊，可以以個人、經銷商的形式合作。

    見面之后，這名工作人員簡單看了一下記者帶去的資料，告訴記者，完全沒有問題，可以合作，而且銷量還會不錯。