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400元買T恤一洗就掉色 店家:已超一月不能退

來源:青島晚報-- 2010-09-04 16:51:31 字號:TT

????T恤洗成“大花臉” 店方:一個月后不退 律師:此舉違規

????晚報訊 “我花了八百多塊買的兩件衣服,剛洗了一次就掉色掉得沒法看了。 ”昨天,Q友“12月”通過晚報QQ(200871950)向本報反映。

????記者昨天聯系上了Q友紀女士。她于5月和6月先后在ES-PRIT專賣購買了兩件相同款式的T恤衫,第一件是黑色的,洗過一次后發現有掉色現象,當時沒在意,便又去買了一件相同款式淺灰色的,可洗過一次后這件淺灰色衣服不僅掉色,還變成了“大花臉”,衣服上顏色深一塊淺一塊的。 “我懷疑衣服質量有問題。 ”紀女士說。

????記者采訪了該專賣店的一名工作人員,工作人員稱可能是消費者洗滌方法不對,或是夏天出汗后沒能及時清洗造成的,表示衣服沒有質量問題。 “如果是在一個月之內,消費者可以帶著發票和問題衣服到商場進行協調,我們將視情況進行退換,如果超出一個月將不能退換。 ”工作人員表示。

????法律中心熱線的律師告訴記者,商家的規定并不合理,只要是產品確實存在質量問題,消費者可以要求廠商給予退換。(記者 陳小寧 實習生 徐增輝)

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