????據國際知名市場研究機構GFK統計顯示:在洗衣機行業6月份上市新型號零售量前十名中,海爾洗衣機拔得頭籌,并占據了其中6席。 ????2010年,受國家政策引導的支持和居民收入提升的影響,洗衣機行業進入高速成長期。消費者需求的不斷上漲,不僅拉快了洗衣機行業的發展速度,也對洗衣機產品提出了更高的要求。家電專家羅清啟指出,隨著人們生活水平和欣賞水平的提升,家電的技術內涵、設計品味以及整體的創造能力,都將成為引領消費潮流和市場趨勢的重要因素。 ????為什么海爾洗衣機的新品能夠在眾多產品中脫穎而出、廣受消費者的青睞? “我們很自信,我們比所有企業都能更好地滿足用戶需求”,海爾洗衣機相關負責人告訴記者,“整個洗衣機市場格局已經進入一個品質化時代,洗衣機市場所面臨的核心訴求不再是單純某一個技術點,而是一個綜合性系統化的生活洗衣成套技術解決方案,消費者追求的是洗衣方式給生活方式帶來的品質提升,而不是最基本的功能性滿足,而這些,正是海爾洗衣機一直在做的。” ????記者獲悉,海爾上榜的6個新品都具有環保健康、安全適用等特點。該負責人補充道:“海爾洗衣機致力于引導行業向節能、節水、靜音、健康環保等更能夠滿足消費者需求的高品質方向發展。從2002年世界上第四種洗衣機——海爾雙動力洗衣機,到2005年海爾不用洗衣粉洗衣機,再到2009年海爾卡薩帝復式大滾筒,我們一直堅持‘將用戶的潛在需求和抱怨變成創新產品’和‘專為您設計’的開發理念,為用戶不斷提供更好更適用、更高品質的新產品。” ????用戶的高需求不僅引發了各種新產品的不斷上市,也引來了更為激烈的行業競爭,一些企業甚至打起了價格戰。“海爾洗衣機一直堅持打價值戰,讓產品物有所值,以最快的速度整合自己的資源,以最大限度地滿足用戶個性化的需求,即超出用戶的期望值,讓用戶得到意外的滿意。”海爾洗衣機負責人談到這點時表示。 ????有關專家認為,雖然前一段時間洗衣機行業有打價格戰的趨勢,但根據洗衣機發展實際情況,這種趨勢不太可能, 面對價格戰帶來的后效應,海爾集團副總裁周云杰表示,“因為價格戰,中國白電企業可能因無法承受未來成本繼續上升的壓力,而失去持續發展能力。” ????價格不是關鍵,不理解這一點,就無法創造出更多消費者所需要的新產品。 ????中國家用電器協會副秘書長陳鋼,在接受記者采訪時表示,家電市場正迎來更新換代的高峰期,消費者在更新家電產品時,已經從最初的功能性滿足轉向對產品舒適度、娛樂性等多方面的追求,趨優消費是市場發展的必然結果。消費者需要的是能夠讓他們信賴的高品質的品牌,這說明低級的制造商已經不適應潮流,中國家電企業要向世界級品牌邁進、擺脫低廉的復制才能滿足消費者不斷提升的品質需求。相信各個企業都會認真對待消費者的真實需求,為消費者帶來更多更好更適用、更高品質的新產品。 |