有的銀行僅打印一個月內(nèi)的賬單免費(資料圖) ????繼ATM跨行取款提價之后,銀行賬單打印費日前又被眾人關(guān)注。記者昨日采訪中了解到,我省多家銀行已悄悄開收賬單打印費,不過各家銀行的收費標準并不相同。 ????四大行齊收賬單打印費 ????我省四大國有銀行在今年均已調(diào)整了賬單打印相關(guān)收費服務標準。“原來打印賬單基本不收費的,”農(nóng)業(yè)銀行山東省分行客服人員告訴記者,今年4月份起該行出臺了新規(guī)定 ????中國銀行山東省分行也自今年6月16日起開始執(zhí)行新的收費標準。在銀行柜臺打印借記卡賬單1個月以內(nèi)免費,1至3個月5元錢一次,3-6個月內(nèi)是10元一次,6至12個月15元一次,1-3年收費20元。3年以上是100元一次。 ????建設銀行山東省分行客服人士也告訴記者,目前該行借記卡客戶如打印2個月以內(nèi)的賬單,銀行不收費。但如打印的賬單是2個月到1年的,則是20元一次,1至3年的則是40元每次,3年以上則是60元每次。“這是2010年6月12號進行調(diào)整后的新規(guī)定”。 ????而工行山東省分行人士也告訴記者,目前借記卡用戶打印3個月以內(nèi)交易明細免費,3個月到1年的收20元,1年到3年的收50元,3年以上的則收200元。 ????股份制銀行“跟風”收費 ????記者采訪中發(fā)現(xiàn),在銀行賬單打印費收費潮中,眾多股份制銀行也不甘落后,但相對國有銀行來說,顯得比較“寬容。” ????“如果您現(xiàn)在只打印2010年全年的賬單,我們不會收取任何費用”,招商銀行客服人士告訴記者,該行借記卡用戶打印當年的交易明細免費,如果打印跨年的交易明細收10元,打印跨兩年的交易明細收20元。“每多跨一年就多收10元錢。” ????浦發(fā)銀行收取的賬單打印費標準則是:3個月內(nèi)免費,3-24個月(含24個月)收費5元,24個月以上收費20元。 ????鼓勵客戶通過網(wǎng)銀自助打印 ????“交易記錄長期保存要占用大量的銀行系統(tǒng)資源,打印出來也要消耗紙張和人工成本。”省城一銀行人士向記者解釋,“想想吧,如果打印一年的賬單,銀行需要多支出多少成本吧。”而且,以前銀行卡發(fā)行量小,銀行的業(yè)務種類也少,銀行排隊現(xiàn)象不突出,現(xiàn)在如果客戶都通過銀行柜臺來打印賬單,“柜臺服務會更顯得擁擠。” ????業(yè)內(nèi)人士建議,持卡人如需打印賬單,可以通過網(wǎng)上銀行查詢交易明細,并將網(wǎng)銀上提供的清單打印出來。這樣既節(jié)省了手續(xù)費,也不需要到銀行排隊。 ????但記者采訪中同時了解到,部分銀行的網(wǎng)上銀行目前只能打印2年內(nèi)的交易明細。(記者 王緒松) |