????SNS站點是2008年新晉的突發增長領域,在這一年中,SNS類站點無論是在其整體互聯網用戶覆蓋率、使用率以及使用時間上,都取得了長足的進步。CNZZ通過對整體互聯網流量與SNS類站點的流量宏觀數據分析與計算進行了一次盤點,我們認為,SNS類站點在2008年一年的發展非常迅猛。校內、開心等等“傳統”SNS 站點的應用變得更加豐富,更多的新站點加入了這個領域。
????CNZZ結合SNS領域的特點,對此類站點在2008年一年的發展開展這次盤點。通過這次盤點,我們希望更多的相關人士可以通過客觀數據更加直觀的了解SNS類站點,領略SNS所獨具的魅力與活力。
????SNS,也稱作Social Networking Services,是一種社會性網絡服務,在網站領域,此類站點則通常專指,旨在幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務類網站。SNS類站點與一般站點的最大區別在于,它的用戶參與性積極性高、互動性強、用戶行為多樣,此類站點往往具備很高的的用戶黏性。
????截至2008年12月,SNS類站整體流量的走勢以及其站點數量示意圖如下(圖1):
????SNS幾乎沒有受到2008年所發生的各種不利于網絡成長的負面因素的影響,持續保持著高速的發展。就占據互聯網整體應用的應用比率的成長速度而言,SNS類站點在這一點上勝過其他各類站點,并為有明顯的負面反應出現。但是下半年后期,這種成長性相對上半年減弱了很多,對于2009年而言,我們期待對于它的進一步觀察。
????此外,為數不少的傳統BBS論壇類、下載類、視頻類以及無線應用類的站點均呈現了各種各樣的類SNS應用。有些在原有的主要應用中根據用戶點結合主要應用加入了頗具SNS典型應用的在線小Webgame應用等小的環節,有些則干脆使用了二級域名、子頻道直接SNS子站。據CNZZ數據顯示,在上述4類站點的排名靠前的40個站點中,其中32個站點或多或少的呈現了部分SNS特質,占其總數的80%。由此可見,站點的社區化發展與融入更多吸引用戶的差異化應用,堪稱一個不可阻擋的趨勢。
????CNZZ認為,在2008年可歸類為SNS類別的中文網站約有480家左右。于其他類別的網站結構類似,SNS類站點同樣呈現少數站點占據大量用戶的情況,絕大多數用戶都集中在了不超過10家的主要站點中,它們共占據了大約82.5%的總體行業訪客。
????截至2008年12月,其分布示意圖如下(圖2):
????同樣的我們也可以看到,目前相對強勢的SNS 站點,其用戶的使用時間遠遠高于目前用戶較少的站點,而且差距很大,由此我們可以得出結論,SNS類站點是一個需要具備一定規模的客戶規模,才能集中體現應用價值的應用。用戶積累到一定程度其應用就會呈現爆破式量變。如何更大程度的提升規模黏度效應這一優勢、并且規避此類站點無法忽視的規模門檻弱點,必將是未來各個SNS站點管理者與決策者所最為關注的的關鍵問題。
????例如通過下圖我們可以看出,對于面向全國范圍提供特定圈子關系交友的站點而言,當其注冊用戶量超過30000,每日登錄用戶量超過12000人次時,這類站點的應用指標會呈現一次明顯的爆破性增長。
????在如此眾多的SNS類站點中,具備多種不同的差異,例如可以按照按照人口分布或者應用歸類等進行劃分,其比例餅圖如下(圖3):
????SNS的技術特點決定了在互聯網中,PC機、智能手機都沒有強大的計算及帶寬資源,它們和其它各種一網頁為主要組成的站點一樣,必須嚴重的依賴于依賴網站服務器,才能瀏覽發布信息。
????由此可見,服務器的質量如何,極大程度的影響了一個SNS類站點的使用感受與用戶體驗的質量,然而通過CNZZ收集到的數據,我們卻可以看到一些令人遺憾的地方。即使在SNS類站點中排名較為靠前的站點之中,相對于其它網站領域,其服務器的質量也不容樂觀,具有很大的提高余地。其數據示意圖如下(圖4):
????當然,如果在未來,將每個設備的計算及帶寬資源進行重新分配與共享,這些設備就有可能具備比那些服務器更為強大的能力,這也是部分SNS類站點所追求的應用趨勢。CNZZ也和廣大SNS站點共同期待著這一時刻的早日到來,并將用具體的數據加以時刻關注。
????SNS的網絡應用具有相當程度的獨特性,即兼備了論壇類站點的交流功能,同時也能夠進行非常豐富的在線娛樂等等差異化應用。SNS類站點的一些關鍵指標同樣非常有別于其他各類別站點。
????從實際的數據中我們可以非常明顯的看到,定位在不同應用的SNS站點具備各自非常明顯的數據差異特征。例如,行業交流類站點的高發應用期處于朝九晚五的上班時間,特別是一早、午休以及下班時間得到非常明顯的提升,僅僅8-9,12-13,17-18這三個小時的客戶產生“登陸”行為的行為人次,即占據了一天24小時中的45%左右。與此形成差異,大部分同鄉會性質的SNS應用則每當出現假日,特別是國家法定節日的前夕,必然會出現超過平常約84%的使用量提升。如下圖所示(圖5):
????SNS是網路上架起人與人的一道橋梁,數據顯示,SNS類站點中的交互應用遠遠超過一般站點,在所有站點應用中,假若我們把一個用戶發起響應、進而能夠得到其它用戶成功交互稱作一次一對一用戶交互行為,而把一個用戶發起響應、進而能夠得到其它多個用戶成功交互稱作一次一對多用戶交互行為。我們可以通過下圖看到SNS類站點對比其它類別站點的明顯差異,在一對一用戶交互行為的對比中,SNS類站點可謂與BBS論壇類站點、博客類站點堪稱不相上下,甚至稍有超出,然而在一對多用戶交互行為中,SNS的優勢非常明顯達到一次成功請求平均能夠得到約28人次的成功響應,這一數字雄踞各類網站之首并且遠遠超出。而在單頁面的操作次數方面,由于SNS是目前Flash、Ajax等無刷新頁面更新內容技術應用的前沿陣地,SNS類站點的單頁面人均操作數更是大幅領先其他類型站點。如圖所示(圖6):
????上述數據顯示,通過如此之高的信息產生效率,SNS類站點在人群中傳播的行為信息速度是遠高于傳統論壇等站點,甚至是IM軟件的數倍以上。當然,這些信息的組成并不是帶有準確含義的文字或語音影像,而是一些類似xx摸了xx、喜歡xx、搶了xx車位一類的模糊信息。在這個信息高速發展的時代,人與人之間的交流無論從內容還是形式上都已經發生了翻天覆地的變化,是不是在快節奏的生活中,很多情況下這樣的信息能夠傳遞就足夠了?這也是一個值得我們思考的問題。而為什么眾多站點中,僅有SNS類站點具有這樣的特質呢?這還要從SNS理論的內容談起。
????SNS理論的起源可以追溯至1967年,哈佛大學的心理學教授Stanley Milgram創立了六度分割理論,簡單地說:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人。”按照此理論假定每個個體的社交圈都不斷放大,最后成為一個大型網絡。這是社會性網絡(Social Networking)的早期理解。后來有人根據這種理論,創立了面向社會性網絡的互聯網服務,通過“熟人的熟人”來進行網絡社交拓展,比如ArtComb,Friendster,Wallop,adoreme 等。時至今日,SNS的應用發展仍然以這種形式為主,用戶的興趣驅動應用。
????在真實的互聯網數據中,CNZZ目前所能夠收集到的數據尚不足以通過數學上的明確證明是否能夠通過6個人而認識美國總統,然而我們可以清晰地看到,SNS類站點的每位用戶平均觀察其它用戶的時間并不長,至于類似論壇或者IM那樣的“深度交流”則更加談不上,由此可見SNS雖然具備有利于認識更多人的天生功能特質,但是目前卻并沒有在中文SNS類站點中得到廣泛應用。目前,SNS類站點的訪客主要實際應用目前尚停主要留在以娛樂為主的交互階段,數據顯示,85%的有效用戶操作以及91%的用戶登錄時間均在進行這類應用。如圖(圖7):
????針對于一些較為熱點的相關數據,CNZZ通過客觀數據進行了一些研究。
????關于站點自身。在全部SNS類站點中,使用域名情況的比例圖如下,我們可以看到,占據其中56.8%的“.com”域名仍然是主流(圖8):

????關于用戶來路,我們可以看到,自發注冊的用戶量很少,81.5%以上的首次客戶注冊行為來源于通過朋友的“推薦注冊鏈接”,SNS類站點的這一獨特特點在各類站點中堪稱獨一無二(圖9):
????關于廣告應用。CNZZ數據顯示目前SNS類站點目前并沒有大規模的部署類似GoogleADWord、大品牌廣告,但是一般而言或多或少的都有一些涉足,我們可以通過數據看到在Top50位的SNS站點中,其中36各站點部署了頁面廣告。
????圖表如下(圖10):
????眾所周知,絕大多數站點的目標都是需要盈利的,我們并不能得知到底有多少家SNS站點實現了盈利。然而CNZZ可以通過數據觀察得出,一類站點具體使用了什么樣的廣告形式。CNZZ將對這一數據和您共同進行持續關注。
????SNS,一種全新的應用,一種廣大網民喜聞樂見的新形式。在高速成長于新站頻出中,SNS類站點,走過了它們精彩的2008年。
????在本次盤點中,CNZZ使用了絕對保密、不涉及任何單一站點的宏觀統計數據以及通過合作伙伴而來的第三方用戶行為調查結果數據作為主要數據來源。
????在2008一年之中,SNS堪稱是一個新的爆發性應用時期,它將是互聯網的新一輪焦點嗎?讓我們拭目以待。CNZZ祝愿廣大SNS行業的從業人員再接再厲,能夠為廣大網民呈現更加豐富多彩的應用!讓我們的互聯網更加精彩!
|