????2008，我們經歷了百年不遇的汶川地震之大悲，圓了百年奧運夢之大喜，仍在經歷華爾街金融風暴引發的全球經濟危機之憂慮。這一年注定是不平凡又難忘的一年，信息化領域亦如是，熱點紛呈：3月工業和信息化部組建，信息化與工業化融合加速；6月兩大行業盛會相繼召開，匯聚各方力量成功演繹信息產業大閱兵；8月“科技奧運”主題下信息系統為精彩奧運保駕護航……
????而2008年之于中企動力則是濃章重彩的一年，在數年的飛速發展后，這一年，中企動力有了更多的積淀。辭舊迎新之際，中企動力喜訊頻傳。在文博會中，中企動力憑借為中國創意產業的發展和推動做出的突出貢獻，再次摘獲“中國創意產業高成長企業100強”獎項。不久，中企動力憑借其成立十年來的卓越表現，在“2008北京市電子商務誠信企業評選活動”中脫穎而出，與慧聰、卓越亞馬遜等知名企業成功入選為2008北京市電子商務誠信企業。之后，中企動力Z郵局又在被譽為中國軟件業“奧斯卡”的2008年度金軟件評獎活動中榮膺“金軟件”年度大獎稱號。Z郵局以其獨特的魅力獲得了用戶、業界的廣泛認可，也再一次彰顯了中企動力在中小企業信息化領域的領導地位。
????為中小企業承重 本土SaaS風生水起
????08年，受到美國金融危機影響，各行各業經濟狀況急劇下滑，甚至很多企業面臨了破產的危機，過冬論盛行。在此背景之下，SaaS卻贏得了一個難得的機會，逆勢上揚。尤其是廣大中小企業，為了贏得市場與生機，依托低成本的SaaS平臺來擴展自己的業務和影響力成為非常時期的優選途徑。因此，在全球經濟低迷之時，SaaS卻風生水起，成為業界的焦點。
????中企動力是中小企業信息化進程中最先引入SaaS模式的企業之一，憑借對國內市場的理解，中企動力已然成為此領域的代表性企業。在IDC04、05、06、07年的IT外包服務市場排名中，中企動力穩步上升，并在07年首次超越國際巨頭IBM名列第一。業界人士認為，這主要歸功于中企動力堅定不移地深耕中國本土SaaS模式，將服務放在企業經營的首位，充分理解國內中小企業對IT服務的需求并推出與之相匹配的產品。與此同時，日益完善的信息技術，推動企業經營模式的更新，最終使中企動力能夠在IT外包服務市場脫穎而出，一舉成為魁首。
????在業績穩步上升的前提下，08年中企動力將戰略全面轉入“信息化運營”領域，傾力打造“信息化運營專家”品牌。在新的產品構架中，繼續把SaaS模式深植到產品鏈中，既可加快中小企業信息化建設的進程，還可克服中小企業在信息化建設資金方面的短板。新戰略發布后，中企動力針對中小企業的實際應用需求，重磅推出智能營銷平臺產品“數商Z”與郵箱新品“Z郵局”。中企動力“信息化運營專家”戰略已經取得了卓越成績，在推動中小企業信息化建設大潮的千帆爭流中脫穎而出，市場實踐證明本土SaaS模式是中國中小企業信息化的一味良藥。????
????服務提升價值 助力信息化成長
????長期以來，信息化領域存在的問題是產品雖然很多，但是最能佐證產品品質的服務卻并不盡人意，缺乏與中小企業面對面的互動與溝通，即使好的產品也不容易得到更多中小企業的信任。以企業郵箱為例，眾多廠商角逐企業郵箱市場，形成了激烈的市場競爭格局，服務的重要性日益凸顯。各大服務商也都意識到了服務的重要性，但服務卻整體停留在口號層面，行業中真正直接與企業用戶面對面進行服務的企業郵箱提供商很罕見。
????2008年，中企動力Z郵局的推出，打破了企業郵箱應用的僵冰。Z郵局首先就在全國范圍內進行老客戶升級大回饋，強勁推進了企業郵箱市場的升溫。伴隨Z郵局的是一套全方位的服務標準——SLA服務協議、綠色通道、三包承諾、上門服務、7*24小時服務、免費培訓及郵箱管家等。這些標準化服務一經推出，便給廣大新老用戶提供了更多方便與實惠。中企動力依托全國71家分公司的本地化服務，迅速打開企業郵箱服務市場。專屬客服為客戶提供全天侯的咨詢服務，線上線下全方位快速響應的服務體系，全面為Z郵局穩定運營保駕護航。同時在業內首推三包服務，承諾包退——15日內無條件退款；包會——免費培訓，保證應用自如；包賠——依據服務標準“10倍”賠償損失時間。并為客戶免費培訓，永久免費無縫升級，對于年郵箱產品購買超過一萬元的客戶，給予更高級別的增值服務。
????中企動力總經理陳丹女士指出：“各廠商企業郵箱功能層面的增強與中國中小企業信息化知識的掌握之間是脫節的。針對這樣的問題，中企動力Z郵局實行‘上門服務’，以幫助企業用戶更好地使用企業郵箱，使企業郵箱各項功能真正為企業發展所用?！?/span>伴隨著信息化的深入應用，服務的含金量也必然不斷提升，中企動力遍布全國的服務網絡，無疑會形成強大的服務優勢。????
????穿適合的鞋 繼續走信息化之路
????在全球經濟大環境下，沒有人知道經濟下滑還將持續多久，2009年雖然存在經濟好轉的可能，但在相當長的時間里，經濟總體形勢不容樂觀。出于降低成本的需求，更多的企業將會借助SaaS來削減成本。對廣大中小企業而言，麻雀雖小五臟俱全，他們要面對的經營管理問題一個也不比大中型企業少。如何在新的市場經濟環境、新的信息技術的背景下，解決生存與發展問題，這仍將是中小企業在2009年面臨的挑戰。
????全新的環境要求中小企業要善于應用當前的信息技術為企業的未來發展服務。而當信息技術已經覆蓋中小企業運營的方方面面時，在企業信息化進程中，如何選擇適合自己的平臺，如何應用這些工具又成為中小企業必須面對的新難題。選對適合的信息化工具，無異于為自己的企業穿上適合的“鞋”，可以在信息化之路上走得更久更遠。
????站在機會與風險并存的2009年面前，中企動力總經理陳丹女士表示，“我們有責任和義務為中小企業信息化大環境的優化做出努力，中企動力將在長期規范化的服務中，誠信經營，不斷提升服務品質，打造更多真正適合中小企業的平臺，推動信息化產業健康良性發展?！?/span>
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