網絡購物霧里看花 消費者謹防上當 本報訊據新華社消息,由于當前網上購物大量存在產品宣傳與實物不符、商品質量差、交易誠信度低等問題,消費者付費后,往往不能獲得所購物品,也無法獲得購貨發票,索賠很難。因此,消委部門提醒,消費者一般不要輕易相信網上購物。
2005年3月23日,浙江省杭州市下沙經濟開發區薛某,在網上瀏覽時,對“某購物網”上出售的某品牌手機很感興趣,撥打銷售電話與公司人員何某確認訂購一部手機后,并按照其指定的交通銀行賬戶匯入1590元購機款。2005年3月24日下午,一位自稱是公司工作人員的陳某說他已經將貨送到了薛某所在地,同時責問薛某為什么預定了三部手機而只預付一部手機款,令消費者感到莫名其妙。正當薛某無所適從時,陳某又要求消費者先向公司賬戶再匯入兩部手機款,否則,就不與薛某見面。 后來,重慶市消委在工商、公安機關配合下查明,這是一家假冒的商務購物網絡公司,公司網站為掛靠在境外的服務器,開設的6個賬戶均為重慶以外的異地賬戶,所用身份證號碼全系偽造。另外,公司的對外聯系電話是通過上海電信公司的一家代理公司套用重慶聯通的“一號通”號碼,且轉移登記地為福建省福州、泉州地區用戶的手機。 重慶消委指出,當前網上購物風險重重,消費者付費后,往往不能獲得所購物品,也無法獲得購貨發票,索賠很難,商品的“三包”也無保障。為此,重慶市消委提醒消費者一般不要輕易相信網上購物。如確實需要網上購物,應選擇值得信賴的購物網站購物。(李永文)
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