最近,到過膠州市社保中心企業保險統籌科的人仔細觀察會發現:該科室內所有工作人員都用左手操作電腦鼠標,工作人員沒有增加,可過去每天排在窗口外等候繳費的“長龍”卻銷聲匿跡。 原來,該中心企業保險統籌科僅有6名工作人員,卻擔負著全市1300家企業7萬余名企業職工的
社會保險、養老保險、醫療保險的收繳任務,同時全市9000名離退休職工的醫療帳戶劃撥和管理工作也需要他們去“忙活”,科室外經常排起十幾米的長隊。為提高工作效率,工作人員萌生了用左手按鼠標、右手操作數字小鍵盤,雙手聯動操作電腦的設想。經過晚上加班苦練,一個月下來,所有工作人員左手都能夠熟練操作鼠標了。此“法兒”應用后使辦結速度一下子提高了好幾倍,前來辦理業務者基本上可以隨到隨結。周兆順孫洪勇李曉娟
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