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2月1日，備受關注的通俗化保險條款在省城濟南面世。首批由平安人壽推出的涉及53款保險的通俗化條款，將使省城的廣大消費者告別晦澀難懂的“天書”保單，輕輕松松閱讀保險條款，明明白白地購買保險。據悉，這是國內中資公司首家推向市場的通俗化保險條款。
據有關調查顯示，已購買保險的市民中，由于保險
條款語句晦澀、冗長，不容易理解等原因，不清楚合同免除責任條款的比例高達45.4％。在不愿買保險的人中，近10％的人拒絕買保險的原因就是看不懂合同。
平安人壽此次推出的通俗化條款涉及其“平安智富人生終身壽險”等53個保險產品。記者手中拿的是平安鴻祥兩全保險，保單一開始就寫明《您擁有的重要權益》：投保后10天內您可以要求全額退還保險費(這一條以往都隱藏在保險合同中最不起眼的地方)；您有獲取保單紅利，以及決定紅利領取方式的權利；您有退保的權利等等。
與過去的條款相比，新條款一改目前保險條款專業術語非常多的現狀，用通俗易懂的語言讓消費者能輕松閱讀。保單中除了投保人和保險人分別被換成了“您”和“我們”這種親切的表述外，還將過去用專業術語表示保險的責、權、利也改成通俗化語言。此外，保單封面上還提醒客戶注意一些重要事項，如“退保會造成一定損失、分紅是不確定的、公司在哪些情況下不承擔保險責任”等等，增強了風險提示。在形式上，通俗條款不再是以前的“合同”格式，而是按閱讀習慣設計成“說明書式”，將條目序號、條目名稱、條目內容分成三列排版，整個條款看起來更加清晰、容易閱讀。
新條款還針對消費者難理解、易誤解的一些重要術語和條目，做了特殊標志，以提醒市民注意重點閱讀，并對一些市民反映理解困難、容易產生歧義的術語如現金價值、猶豫期、等待期、保證續保等，進行了重新解釋。(記者
周愛寶)
責任編輯 原霞
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